개인정보 처리방침
EK SOFT(이케이소프트, 이하 "회사")는 마이스콘솔(이하 "서비스")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 이 방침이 다루는 두 가지 정보
서비스에는 성격이 다른 두 종류의 개인정보가 있습니다. 회사의 지위가 다르므로 구분해서 읽어 주세요.
| 구분 | 누구의 정보 | 회사의 지위 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 폼을 만드는 이용자(주최사 담당자 등) | 개인정보 처리자 |
| 응답 정보 | 회원이 만든 폼에 응답한 사람 | 수탁자 — 처리 주체는 폼을 만든 회원이며, 회사는 회원의 위탁을 받아 저장·보관만 합니다 (자세한 내용은 「위탁 안내」) |
2. 수집하는 회원 정보와 목적
| 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 | 로그인(비밀번호 없는 링크 인증), 응답 알림, 고객 문의 응대 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 이용 기록(접속 시각, 브라우저 정보, 접속 IP의 일방향 암호화 값) | 부정 이용·자동 프로그램 차단, 장애 대응 | 수집일로부터 1년 |
회사는 접속 IP를 원문으로 저장하지 않고 복원할 수 없는 형태(솔트를 더한 일방향 암호화 값)로만 보관합니다.
서비스 소개 화면의 방문 통계 — 첫 화면·요금·가이드·지원 화면에서는 회사가 직접 방문 통계를 모읍니다. 쿠키 없이 탭 단위 무작위 번호(브라우저 sessionStorage — 탭을 닫으면 지워짐)로 본 페이지, 들어온 경로(광고 링크의 utm 값·이전 사이트 도메인), 기기 종류, 누른 버튼의 종류만 세고 수집일로부터 90일 뒤 지웁니다. 이름·연락처·입력 내용·검색어는 모으지 않고 접속 IP 는 저장하지 않으며(반복 요청 제한에만 솔트 해시로 2일), 브라우저의 추적 거부(Do Not Track·GPC)를 켜면 보내지 않습니다. 목적은 소개 화면과 안내를 고치는 것뿐입니다.
3. 응답 정보의 처리
- 응답 정보의 수집 항목·목적·보유 기간은 폼을 만든 회원이 정합니다.
- 회사는 응답 정보를 회원의 지시 범위에서만 처리하며, 광고 등 다른 목적에 이용하지 않습니다.
- 응답자가 동의한 문구는 동의 시점 그대로 기록되며(문구의 지문 값과 동의 시각), 폼이 나중에 수정되어도 과거 동의 내용이 바뀌지 않습니다.
- 회원이 폼을 삭제하면 해당 응답은 30일간 보관 후 완전히 파기됩니다. 그 전에는 회원이 복구를 요청할 수 있습니다.
- 응답자가 본인 정보의 열람·정정·삭제를 원하시면, 먼저 해당 폼을 만든 주최사에 요청해 주세요.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Supabase | 데이터베이스·파일 보관 | 대한민국(서울) |
| Vercel | 서비스 호스팅 | 대한민국(서울) 리전 우선 |
| Cloudflare | 자동 프로그램(봇) 차단 | 해외 |
| Resend | 알림 메일 발송 | 해외 |
(검토 필요) 해외 수탁사에 대해서는 국외 이전 고지 요건을 충족하는지 법무 확인이 필요합니다.
6. 이용자의 권리
회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 support@plan-cy.com 으로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 저장 데이터 암호화
- 접근 권한 최소화 — 회원은 자신의 워크스페이스 데이터에만 접근할 수 있습니다
- 응답자 연락처 열람·내려받기 기록을 남겨 오·남용을 확인할 수 있게 합니다
- 자동 프로그램의 대량 제출을 차단하는 3단계 방어
8. 개인정보 보호책임자
책임자: (미정) · 연락처: support@plan-cy.com
9. 방침의 변경
이 방침을 변경할 때에는 시행 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.